girniy.ru 1
Менеджер

30 000 RUB




Панова Татьяна Валерьевна
Город: Москва
Пол: женский


Возраст: 44 года


Электронная почта: tanyap@list.ru


Телефоны: домашний (499) 1947171
мобильный (967) 0853390


Предпочтительный способ связи: email, мобильный


id резюме: 11390437

обновлено 17 февраля, 23:49


Требования к будущей работе


Должность:Менеджер
Отрасль:
Социальная сфера
Зарплата (минимум): 30 000 RUB
Опыт работы:


более 5 лет
НИИ: с августа 2011 по настоящее время
Должность: менеджер-координатор
Организация лекций в учебных учреждениях (школах, колледжах). Работа с лекторами, с базой.


ИНФОРМУСЛУГИ" (ВСЯ ПРЕССА): с января 2005 по август 2008
Должность: менеджер отдела доставки
Организация и контроль работы отдела доставки.

Работа с поставщиками (агентства, редакции). Ведение переговоров с клиентами, VIP фирмами

(по заказам, договорам, претензиям).

Контроль работы киоска. Отчетность. Анализ.

Управление работы ночной сортировки. Поиск, подбор, обучение сотрудников отдела.

Работа с телефонистками (на дому).

Решение конфликтных ситуаций.


ИНТЕР-ПОЧТА: с января 1999 по август 2004
Должность: менеджер отдела претензий
Управление отделом претензий.

Формирование отдела- отбор, обучение. Контроль деятельности сотрудников офиса и телефонисток (на дому).

Работа с документами (договора, счета). Поддержание деловых взаимоотношений с клиентами.

Формирование коммерческих предложений.

Работа с VIP клиентами.


Профессиональные навыки:


Опыт работы на позиции менеджер отдела претензий более 7 лет ( управление коллективом более 10 лет).

Подготовка и участие в выставках.

Компьютер - Word‚ Excel‚Access‚ Internet


Образование:


Основное:среднее специальное
Российский Государственный Медицинский Университет--: (курсы переподготовки), с 1996 по 1997
Специальность: Косметик
Косметик
Мед. Училище № 18: (среднее специальное), с 1982 по 1986
Специальность: ФЕЛЬДШЕР
Опыт работы в хирургии, в травматологии.


Иностранные языки:


Немецкий:средний


Дополнительная информация:


Дети: есть
Возможность командировок: есть
О себе: Активная‚ коммуникабельная‚ исполнительная‚ ответственная.

Лидерские качества. Презентабельный внешний вид.


Постоянный адрес резюме: http://www.rabota.ru/resume11390437.htm


Ⓒ 2003-2012 Издательский дом «РДВ-медиа»
www.rabota.ru