girniy.ru 1

Шахтинск қаласы әкімдігінің

2012 жылғы «___» ________

№_______ қаулысымен

БЕКІТІЛГЕН


«Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің

(отбасының) тиесілігін растайтын анықтама беру»

мемлекеттік қызмет көрсету регламенті


1. Негізгі ұғымдар


1. Осы регламентте келесідей негізгі ұғымдар қолданылады:

мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек (одан әрі – АӘК) – облыста белгіленген, орта есеппен жан басына шаққандағы айлық табысы кедейлік шегінен төмен (отбасыларға) тұлғаларға мемлекеттен берілетін ақшалай нысандағы төлем;

атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама беру бойынша уәкілетті мемлекеттік орган (бұдан әрі- уәкілетті орган) – «Шахтинск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі.


2. Жалпы ережелер


2. Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама беру – мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмегін алушы атағын растайтын азаматтын (отбасының) алатын мақсатында іске асырылатын мемлекеттік қызмет.

3. Мемлекеттік қызметті уәкілетті орган көрсетеді.  Тұрғылықты жері бойынша уәкілетті орган болмаған жағдайда мемлекеттік қызметті кенті әкімі көрсетеді.
4. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны - автоматтандырылмаған.

5. Мемлекеттік қызмет «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек туралы» 2001 жылғы 17 шілдедегі Қазақстан Республикасы Заңының және Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2008 жылғы 25 желтоқсандағы № 64 Мемлекеттік білім беру мекемелерінің мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар отбасылардан, сондай-ақ мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын, жан басына шаққандағы табысы ең төменгі күнкөріс деңгейінің шамасынан төмен отбасылардан шыққан білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне және жетім балаларға, ата-анасының қамқорлығынсыз қалып, отбасыларда тұратын балаларға, төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемді талап ететін отбасылардан шыққан балаларға және өзге де санаттағы білім алушылар мен тәрбиеленушілерге қаржылай және материалдық көмек көрсетуге бөлінетін қаражатты қалыптастыру, жұмсау бағыты мен оларды есепке алу қағидасының бекітілген қаулысы негізінде көрсетіледі.


6. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі тұтынушыға ағымдағы тоқсанда атаулы әлеуметтік көмек алушыларға мемлекеттік қызмет алушының (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама, не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз тасығыштағы дәлелді жауап болып табылады.


  1. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібіне қойылатын талаптар


7. Мемлекеттік қызметті уәкілетті орган көрсетеді, осы регламенттің 1 қосымшасында мекенжай мен жұмыс кестесі көрсетілген.

     Тұрғылықты жері бойынша уәкілетті орган болмаған жағдайда мемлекеттік қызмет алушы мемлекеттік қызмет алуға кент әкіміне өтінеді, осы регламенттің 2 қосымшасында мекенжай мен жұмыс кестесі көрсетілген.

8. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің: http:/www.enbek.gov.kz интернет-ресурсында, Шахтинск қаласы әкім аппаратының: http:/www.shahtinsk.kz. ақпараттық порталында, уәкілетті органының стенділерінде, ресми ақпарат көздерінде орналастырылады.

9. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері      мемлекеттік қызмет алушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап-15 минут ішінде;

10. Мемлекеттік қызмет көрсетуден:

1) осы мемлекеттік қызметті ұсыну үшін қажет құжаттардың біреуі болмағанда;

2) ағымдағы тоқсанда атаулы әлеуметтік көмек көрсетілгені туралы мәлімет болмағанда.

Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтата тұру үшін негіздемелер жоқ.

11. Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама алу үшін мемлекеттік қызметті тұтынушы уәкілетті органға өтінеді.

1) Әлеуметтік бағдарламалар секторының бас маманы:

құжаттардың толық жиынтығымен мемлекеттік қызметті көрсетуге өтінішті қабылдайды, көшірмелері мен түпнұсқаларын салыстырады және түпнұсқаларын өтінушіге қайтарады, өтінішті атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама беру үшін өтініштер есебі журналында тіркейді;


мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайыдау үшін өтінішті тіркеу журналы бойынша тексереді және атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама жобасын дайындайды және уәкілетті органның басшысына береді.

2) «Уәкілетті органның басшысы атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтамаға қол қояды немесе анықтама беруден бас тартады және құжатты әрі қарай жұмыс үшін бас маманға жолдайды.


3) Әлеуметтік бағдарламалар секторының бас маманы қызмет тұтынушыға атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама немесе анықтама беруден бас тартқаны туралы хабарлама береді.

Егер кент әкіміне мемлекеттік қызмет алушы өтінген жағдайда,

кент әкімі:

құжаттардың толық жиынтығымен мемлекеттік қызметті көрсетуге өтінішті қабылдайды, көшірмелері мен түпнұсқаларын салыстырады және түпнұсқаларын өтінушіге қайтарады, өтінішті атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама беру үшін өтініштер есебі журналында тіркейді;

мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайыдау үшін өтінішті тіркеу журналы бойынша тексереді және атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама немесе анықтама беруден бас тартқаны туралы хабарлама береді.

Мемлекеттік қызмет алушы уәкілетті органға немесе кент әкіміне жеке өзінің барған кезінде ғана анықтама беріледі.

12. Мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды іске асыратын тұлғалардың ең аз саны бір қызметкерді құрайды.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіндегі іс-әрекет

(өзара іс-қимыл) тәртібін сипаттау.

13. Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама беру үшін өтініштер есебі журналында әлеуметтік бағдарламалар секторының бас маманымен өтініш пен оған қосылған құжаттар тіркеледі.


қызмет тұтынушыға атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама немесе анықтама беруден бас тартқаны туралы хабарлама беріледі.

14. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушы белгіленген үлгідегі өтініш пен жеке басын куәландыратын құжат ұсынады (Қазақстан азаматы- жеке басының куәлігінің (паспорт) көшірмесі, Қазақстан Республикасында шетелдіктің тұру ықтиярхатының көшірмесі немесе ішкі істер бөлімінде тіркелгені туралы белгісімен азаматтығы жоқ тұлғаның жеке басы куәлігінің көшірмесі)

Құжаттарды салыстырып тексеру үшін көшірмесі мен түпнұсқасы немесе нотариалды куәландырылған көшірмесі ұсынылады, кейін құжаттардың түпнұсқалары тұтынушыға қайтарылады.

15. Ақпараттық қауіпсіздік талаптары: уәкілетті орган тұтынушы құжаттарың мазмұны туралы ақпараттардың құпиясың сақтау мен қорғауды қамтамасыз етеді.

16. Мемлекеттік қызметті көрсетудің барысына қатысады:

1) 1 ҚФБ - уәкілетті органның басшысы;

2) 2 ҚФБ - уәкілетті органның әлеуметтік бағдарламалар секторының бас маманы.

3) 3 ҚФБ- қызмет тұтынушының тұрғылықты жері бойынша кент әкімі.

17. Осы регламенттің 3 қосымшасында әрбір ҚФБ әкімшілік іс-әрекеттердің (шаралардың) реттілігі мен іс-әрекеттестігің мәтінді кестелік сипаттау әрбір әкімшілік іс-әрекеттердің (шаралардың) орындау мерзімін көрсетеді.

18. Схема осы регламенттің 4 қосымшасына сәйкес ҚФБ мен мемлекеттік қызмет көрсету барысы әкімшілік іс-әрекеттінің логикалық бірізгілігі арасындағы байланысты көрсетеді.

19. Осы регламенттің 5 қосымшасында атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама беру үшін өтініш үлгісі көрсетілген.

Осы регламенттің 6-7 қосымшасында анықтама және анықтама беруден бас тартқаны туралы хабарлама үлгісі көрсетілген.

5. Мемлекеттік қызметтерді көрсететін лауазымдық тұлғалардың жауапкершілігі



20. Уәкілетті органының басшысы мен кент әкімі ( қызмет тұтынушы кент әкіміне өтінген жағдайда) (бұдан әрі-лауазымды тұлға) мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты тұлға болып табылады.

Лауазымды тұлғалары мемлекеттік қызмет көрсету барысында қабылдаған шешімдері үшін Қазақстан Республикасының заңнамасында қаралған тәртіпте жауапкершілік алады.


«Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш

берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын

анықтама беру» мемлекеттік қызмет көрсету

регламентіне

1 қосымша


Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша уәкілетті органның

мекенжайы мен жұмыс кестесі


№ р/с

Уәкілетті органның атауы

Заңды мекенжайы

Жұмыс кестесі

Байланыс телефоны

Электрондық мекенжайы

1

«Шахтинск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі

Шахтинск қаласы, Калинина көшесі, 17

Күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 дейін

Үзіліс сағат

13-00 ден 14-00 дейін

демалыс күндері- сенбі мен жексенбі

8(72156)

5-25-78

Shahtinsk_ozan@krg.gov.kz



«Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш

берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын

анықтама беру» мемлекеттік қызмет көрсету

регламентіне

2 қосымша



Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша кент әкімдерінің

мекенжайы мен жұмыс кестесі


№ р/с

Кент әкімі

Заңды мекенжайы

Байланыс телефоны

Электрондық мекенжайы

Жұмыс кестесі

1.

Долинка кентінің әкімі

Долинка кенті

Садовая көшесі, 58

8(72156)

5-82-31

akimat_dolinka@mail.ru;


Күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 дейін

Үзіліс сағат

13-00 ден 14-00 дейін

демалыс күндері- сенбі мен жексенбі

2.

Новодолинский кентінің әкімі

Новодолинский кенті

Центральная көшесі, 4

8(72156)

5-95-14,

8(72156)

6-29-01

Ndolinka

@mail.ru;

3.

Шахан

кентінің әкімі

Шахан кенті

Шаханская көшесі, 11

8(72156)

3-24-01,

8(72156)

3-24-17

sh- akimat @mail.ru;



«Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш

берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын


анықтама беру» мемлекеттік қызмет көрсету

регламентіне

3 қосымша


Әкімшілік іс-әрекеттердің (шаралардың)

реттілігі мен әрекеттестігің сипаттау


1 кесте. Құрылымдық-функционалдық бірліктерінің әрекеттерін сипаттау

Өтінімнің негізгі тәртібінің іс әрекеті

1

№ іс әрекет (барысы, жұмыс ағыны)

1

2

3

4

2

ҚФБ атауы

2 ҚФБ

2 ҚФБ

1 ҚФБ

2 ҚФБ

3

Іс әрекеттің атауы (барысы, рәсімі,тыңдыруы) және оның баяндауы

Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама беру мәселесі бойынша өтіну

Құжаттарды

тексеру рәсімі

Қабылданған шешім


Қызмет тұтынушыға хабарлау рәсімі

4

Аяқтау нысаны

Өтінішті журналда тіркеу

Анықтама жобасы

Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама


Тұтынушыға анықтама беру

5

Аяқтаудың баламалы нысаны




Анықтама беруден бас тарту туралы хабарлама жобасы

Анықтама беруден бас тарту туралы хабарлама

Тұтынушыға бас тарту туралы хабарлама беру

6

Орындау мерзімі

3

минут

5

минут

3

минут

4

минут

7


Келесі әрекеттің нөмірі

2

3

4







Өтінімнің баламалы тәртібінің іс әрекеті

1

№ іс әрекет (барысы, жұмыс ағыны)

1

2

3

4

2

ҚФБ атауы

3 ҚФБ

3 ҚФБ

3 ҚФБ

3 ҚФБ

3


Іс әрекеттің атауы (барысы, рәсімі,тыңдыруы) және оның баяндауы

Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама беру мәселесі бойынша өтіну

Құжаттарды

тексеру тәртібі

Қабылданған шешім


Қызмет тұтынушыға хабарлау рәсімі

4

Аяқтау нысаны

Өтінішті журналда тіркеу

Анықтама жобасы

Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама

Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама

5

Аяқтаудың баламалы нысаны




Анықтама беруден бас тарту туралы хабарлама жобасы

Анықтама беруден бас тарту туралы хабарлама

Анықтама беруден бас тарту туралы хабарлама

6

Орындау мерзімі

3

минут

5

минут

3

минут

4

минут

7


Келесі әрекеттің нөмірі

2

3

4



«Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш


берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын

анықтама беру» мемлекеттік қызмет көрсету

регламентіне

4 қосымша


Функционалдық әрекеттесу диаграммасы


Өтінімнің негізгі тәртібі

ҚФБ 1


ҚФБ 2




Н-3. Шешім қабылдау

3 минут








Дұрыс шешім



Б-4. Тұтынушының бас тарту хабарламасы, 4 минут

Н-4. Тұтынушыға анықтама беру, 4 минут

Н-2. Құжат дайындау рәсімі, 5 минут

Н-1. Мемлекеттік қызмет алу мәселесі бойынша өтінім, 3 минут





Өтінімнің баламалы тәртібі

3 ҚФБ



Н-1. Мемлекеттік қызмет алу мәселесі бойынша өтінім, 3 минут


Н-2. Құжат дайындау рәсімі, 5 минут


Н-3. Шешім қабылдау, 3 минут







Б-4. Тұтынушының бас тарту хабарламасы, 4 минут

Н-4. Тұтынушыға анықтама беру, 4 минут





«Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш

берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын

анықтама беру» мемлекеттік қызмет көрсету

регламентіне

5 қосымша

                               

    Уәкілетті органға (кент, ауыл (село),

ауылдық (селолық) округ әкіміне)
                             ____________________________________

(елді мекен, аудан, облыс)
            ____________________________________
                               (Өтініш берушінің тегі, аты, әкесінің аты)

__________________мекенжайда тұратын

(елді мекен, аудан)

                             _____________________________________
                               (көше, үй және пәтердің №, телефон)

құжат, жеке куәлік № ________________   

____________________________________ 

_________________________ берілген күні
                            

Өтініш

   Маған 20___ жылғы ____ тоқсанда мен шын мәнінде мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушы болып табылатындығым туралы анықтама беруді сұраймын.

Анықтама талап еткен орынға қажет.


20___жылғы  «____» __________

_______________________

(өтініш берушінің қолы)


«Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш

берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын

анықтама беру» мемлекеттік қызмет көрсету

регламентіне

6 қосымша

                               

АНЫҚТАМА

  __________________________________ ______________ тіркеу нөмірдегі 20 ___ жылғы ____ тоқсанда шын мәнінде мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушысы болып табылғандығы туралы берілді.

Отбасының мына мүшелеріне:


  1. ___________________________________________________________

  2. ___________________________________________________________

  3. ___________________________________________________________

  4. ___________________________________________________________

  5. ___________________________________________________________

Анықтама талап еткен орынға көрсету үшін берілді.


Уәкілетті органның бастығы

(кент, ауыл (село), ауылдық

(селолық) округтың әкімі) __________________________


«Атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш

берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын

анықтама беру» мемлекеттік қызмет көрсету

регламентіне

7 қосымша


Шахтинск қ. жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі Күні__________


Х а б а р л а м а


_____________________________________________________________________ мекенжайы бойынша


тұратын _____________________________________________________________________________________

(мемлекеттік қызметті тұтынушының т.а.ә.)


________________ Cіздің өтінішіңізге сәйкес ________________ себебі бойынша атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама беруден бас тарту туралы Сізге хабарлаймыз

Уәкілетті органның бастығы (кент әкім) ________________________________________



____________________________________________________________________


Шахтинск қ. жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі Күні__________


Х а б а р л а м а


_____________________________________________________________________ мекенжайы бойынша


тұратын _____________________________________________________________________________________

(мемлекеттік қызметті тұтынушының т.а.ә.)


________________ Cіздің өтінішіңізге сәйкес ________________ себебі бойынша атаулы әлеуметтік көмек алушыларға өтініш берушінің (отбасының) тиесілігін растайтын анықтама беруден бас тарту туралы Сізге хабарлаймыз


Уәкілетті органның бастығы (кент әкім) ________________________________________


Алдым __________________________

(қолы, күні)